Chat met een medewerker

  • Onze chatroom is open van maandag tot en met vrijdag van 13u tot 17u.
  • De medewerkers van het CAW chatten maar met één oproeper tegelijk.
  • Een chatgesprek duurt maximum 1 uur, zodat ook anderen de kans krijgen om te chatten.
  • Indien er teveel oproepen tegelijk zijn, bestaat de kans dat we aan je vragen om het later nog eens te proberen.

Vooraleer je begint te chatten, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Zo gaat het in zijn werk

Om deze video te kunnen bekijken, moet je cookies aanvaarden.

Lees de disclaimer voor meer info.

Brug- en sluitingsdagen chat:

  • Woensdag 1 januari: Nieuwjaar
  • Maandag 21 april: Paasmaandag
  • Donderdag 1 mei: Dag van de Arbeid
  • Vrijdag 2 mei: Brugdag
  • Donderdag 29 mei: O.H. Hemelvaart
  • Vrijdag 30 mei: Brugdag
  • Maandag 9 juni: Pinkstermaandag
  • Vrijdag 11 juli: Vlaamse feestdag
  • Vrijdag 15 augustus: OLV Hemelvaart
  • Zaterdag 1 november: Allerheiligen
  • Maandag 10 november: Brugdag
  • Dinsdag 11 november: Wapenstilstand
  • Donderdag 25 december: Kerstmis
  • Vrijdag 26 december: 2e Kerstdag
  • Donderdag 1 januari 2025: Nieuwjaar
  • Vrijdag 2 januari 2026: Brugdag

Mail ons

Stuur een mail met je vraag wanneer het jou uitkomt. Een hulpverlener zal je vraag beantwoorden binnen de 3 werkdagen. Voor slachtoffers is dat binnen 48 uur. Check ook zeker je Spam, het kan zijn dat onze mail daar terecht gekomen is.

Voor je je verhaal vertelt, vragen we wat algemene informatie: een naam (mag een schuilnaam zijn), je leeftijd, je geslacht en de regio waar je verblijft. Zo kunnen we beter een antwoord geven op je vragen, terwijl je toch anoniem kan blijven.

Geef ook steeds een e-mailadres op waarop we je kunnen antwoorden. Wil je graag dat we je telefonisch contacteren, geef dan een telefoonnummer op waarop we je kunnen bereiken.

Ben je tussen 12 en 25 jaar? Dan komt je bericht terecht bij een JAC bij jouw in de buurt. JAC is het jongerenaanbod van CAW.

Mail ons