Hulpverlener Liasionfiguur Transgender Infopunt

Gent
Reageren voor 15.05.2025
Bepaalde duur, Voltijds

Deze vacature is enkel beschikbaar in de regio Oost-Vlaanderen.

Wie is het CAW?

Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners.

Het Transgender Infopunt (TIP) biedt een laagdrempelig en warm onthaal, doorverwijzing en dienstverlening op maat aan, voor iedereen met vragen over identiteit, werk, gezin, rechten, transgenderzorg, kostprijs, discriminatie, seksualiteit, taal, beleid,..

Voor een samenwerking tussen TIP en CAW zoeken we een medewerker die als referentiepersoon ikv transgenderthematiek in CAW Oost-Vlaanderen (standplaats Gent) tewerkgesteld zal zijn. Je vervult hiertoe een 2-ledige opdracht.

We zijn op zijn bij voorkeur op zoek naar een medewerker die beide functies kan combineren, 1 functie opnemen binnen halftijdse tewerkstelling is bespreekbaar.

Hierin kan jij het verschil maken!

(1) Vanuit je onthaalfunctie verstrek je als hulpverlener -in het CAW-huis en in het Transgender Infopunt- fysiek-ambulante, online (e-mail en chat) en telefonische info en hulp aan cliënten en bied je consult aan diensten.

In deze functie:

  • Sta je in voor het eerste vraag-verduidelijkende gesprek met de cliënt, ontrafel je de hulpvraag en geef je informatie, advies of bied je directe hulp.
  • Neem je zelf een aantal opvolgingsgesprekken op om te komen tot een voor de cliënt gepaste oplossing.
  • Voorzie je een hulpverleningsvoorstel met de meest aangepaste doorverwijzing of toeleiding, zowel intern als extern
  • Registreer je in een elektronisch dossier.
  • Neem je actief deel aan teamoverleg, permanente vorming en intervisie en ben je ook actief lid van diverse netwerken en samenwerkingsverbanden.
  • Neem je permanentietaken op, voornamelijk in het Transgender Infopunt
  • Onderhoud je contacten met de genderteams
  • Ben je aanwezig op LGBTI+ events

(2) Je fungeert als liaisonfiguur tussen TIP en de rest van het CAW (staffunctie).

  • Expertise van het transthema (en bij uitbreiding LGBTQIA+) verspreiden binnen de CAW’s:
    • Je bent het aanspreekpunt voor professionele hulpverleners binnen de CAW’s voor alle vragen met betrekking tot het transgenderthema.
    • Je organiseert expertiseverhogende acties binnen de andere CAW’s
  • Je detecteert signalen en noden vanuit de CAW’s en stemt met de stuurgroep af welke acties hieruit kunnen voortvloeien. De ondernomen acties rapporteer je in een jaarlijks verslag .
  • Je werkt acties uit om de zorg voor ouders en partners structureel te verankeren binnen de bestaande structuren van het CAW, om zo tegemoet te komen aan de nood bij (ex)partners en ouders van transgender personen naar professionele opvang en lotgenotencontact:
    • je bent het aanspreekpunt voor de vrijwillige ervaringsdeskundigen bij vragen en problemen
    • je coacht en versterkt de vrijwilligers(werking) door intervisiemomenten te organiseren voor de ervaringsdeskundigen
    • je plant kennismakingsgesprekken (per mail, telefoon of via persoonlijk gesprek) met (ex-)partners en ouders die zich aanmelden bij CAW of TIP en zorgt voor een match met een reeds opgeleide vrijwilliger (ervaringsdeskundige). Daarna onderhouden zij zelf het contact.

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een bachelordiploma in een menswetenschappelijke richting en ervaring als hulpverlener onthaal of in het transgenderthema.
  • Je hebt kennis van en affiniteit met het transgenderthema en kan je snel inwerken
  • Jouw communicatieve vaardigheden en empathie zorgen ervoor dat je vlot contact legt en kan samenwerken met een heel divers doelpubliek en samenwerkingspartners.
  • Je handelt discreet en ethisch-reflexief.
  • Je kan zelfstandig werken met oog en zorg voor het teambelang.
  • Je werkt gestructureerd, zorgvuldig en nauwgezet.
  • Je bent vlot in planning en administratie.
  • Je kan vlot overweg met ICT en MS Office.
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent bereid tot avondwerk of weekendwerk
  • Je beschikt over een rijbewijs en de mogelijkheid tot het gebruik van een wagen in het kader van het werk binnen gans Vlaanderen.

Wat is een sterke troef?

  • (Wetenschappelijke) kennis van het transgenderthema: transgender zorgnetwerk, juridische aspecten, medische ontwikkelingen,… alsook gevarieerde kennis van de sociaal-maatschappelijke context en ontwikkelingen m.b.t. seksuele diversiteit en genderidentiteit

Dit mag jij van ons verwachten!

  • Een job (voltijds of 2 halftijdse) vervangingscontracten, opstart voorzien vanaf 1/7/2025
  • Verloning volgens barema B1a (staf 50%) en B1c (onthaal 50%) uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
  • Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, en een hospitalisatieverzekering.
  • Bij CAW Oost-Vlaanderen staan engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie centraal. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag.
  • We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.
  • Daarnaast bieden we je de kans om je eigen work-life balans te bewaken via een systeem van glijdende uren en bijkomende vakantiedagen.

Solliciteer nu!

Vul dan online je sollicitatie aan vóór 16/05/2025     
Solliciteren kan via het sollicitatieformulier
Sollicitatiegesprekken worden gepland op 21/05/2025

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Liesbeth Vanhaverbeke, HR medewerker.
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
+32 9 265 89 20
vacatures@cawoostvlaanderen.be